Shanghai SUNC Intelligence Shade Technology Co., Ltd.

ضمان

بيت / ضمان
دليلنا للرعاية

ضمان SUNC

تلتزم شركة SUNC بتوريد شرفات الألمنيوم عالية الجودة وحلول التظليل الخارجي للعملاء في جميع أنحاء العالم. لحماية حقوق ومصالح العملاء’، فإننا نقدم تغطية ضمان محدودة لجميع المنتجات المؤهلة.


الالتزام بجودة المنتج

تتوافق المعايير الفنية للمنتج والمعايير ذات الصلة مع المتطلبات الوطنية والصناعية؛
يتم تصنيع جميع المنتجات في الأصل بواسطة شركة SUNC؛
جميع التركيبات والمكونات هي منتجات متميزة يتم توفيرها من قبل البائعين المعتمدين؛
يخضع كل منتج لفحص جودة صارم قبل التسليم لضمان الأداء المستقر والموثوق.

فترة الضمان

الهيكل الرئيسي لبرجولة الألومنيوم
مدة الضمان: 15 سنة
تغطية الضمان:
الأعمدة والعوارض والشرائح وهياكل توصيل الإطار
في ظل الاستخدام العادي والتركيب المناسب، SUNC يجب تقديم خدمات الضمان المقابلة للعيوب الهيكلية الناشئة عن المواد أو التصنيع صنعة.

المحرك والنظام الكهربائي
مدة الضمان: 5 سنوات
تغطية الضمان:
محركات الدفع الكهربائية وأنظمة التحكم وأجهزة التحكم عن بعد والملحقات الكهربائية ذات الصلة
تحت الاستخدام العادي، يجب على شركة SUNC تقديم خدمات الإصلاح أو الاستبدال للأعطال الناجمة عن جودة المنتج عيوب.

استثناءات الضمان

هذا الضمان المحدود غير قابل للتحويل ولا ينطبق على عيوب المنتج أو الأضرار الناشئة عنه الأسباب التالية:
التآكل الطبيعي والشيخوخة الطبيعية؛
الاستخدام غير السليم أو الضرر من صنع الإنسان أو المتعمد تدمير؛
تغيير أو تعديل غير مصرح به للمنتج؛
الأضرار الناجمة عن عدم التطابق الجهد أو الظروف الكهربائية غير الطبيعية؛
التثبيت أو التفكيك أو إعادة التثبيت بشكل غير صحيح، بما في ذلك المشكلات الناتجة عن استخدام أجزاء SUNC غير الأصلية أو أخطاء القياس؛
الأضرار ناجمة عن ظروف بيئية غير طبيعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضغط غير الطبيعي، الشديد درجات الحرارة، والبيئات ذات الملوحة العالية، وما إلى ذلك؛
الأضرار الناجمة عن الطقس القاسي أو أحداث القوة القاهرة مثل الأعاصير والفيضانات والزلازل وضربات البرق.
تكاليف تفكيك المنتج وإعادة تركيبه ولا يشمل هذا الضمان رسوم العمل ذات الصلة، ويتحملها مالك المنتج.
لن تكون شركة SUNC مسؤولة عن أي خسارة غير مباشرة أو خسارة لاحقة أو أضرار بالممتلكات أو الأضرار الشخصية الإصابة الناجمة عن استخدام المنتج أو فشله.
يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة الحقوق، وقد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى وفقًا لقوانين بلدك أو منطقتك.
يصبح هذا الضمان باطلاً تلقائيًا إذا لم يتم تثبيت المنتج وصيانته بشكل صارم وفقًا لتعليمات التثبيت والتشغيل والصيانة المقدمة من SUNC. يرجى توخي الحذر قراءة إرشادات تركيب المنتج وتشغيله وصيانته والالتزام بها.

بيان خدمة ما بعد البيع

خلال فترة الضمان، إذا تم تأكيد المشكلة على أنها عيب في جودة المنتج من قبل الفريق الفني لشركة SUNC، سنقدم خدمات استبدال قطع الغيار وإصلاح المنتجات والدعم الفني بناءً على الظروف الفعلية.
بعد انتهاء فترة الضمان، ستواصل شركة SUNC تقديم خدمة ما بعد البيع طويلة الأمد. يتحمل العملاء فقط تكاليف قطع الغيار ورسوم الشحن ذات الصلة.

اتصل بنا

للتقدم بطلب للحصول على خدمة الضمان أو الحصول على الدعم الفني، يرجى الاتصال بفريق خدمة ما بعد البيع التابع لشركة SUNC. سنقدم لك حلولاً احترافية في أقرب وقت ممكن.